Доставка и оплата

Доставка

КаменьПро осуществляет «под ключ» весь комплекс по изготовлению, доставке и монтажу изделий из искусственного камня.

 Доставка осуществляется по Москве, Московской области и всем областям. В пределах Москвы установлена фиксированная стоимость доставки, а за пределами МКАД стоимость рассчитывается, исходя из километража по прайс-листу

Мы доставляем готовую продукцию в сроки, оговоренные и прописанные в договоре, без задержек. Наша доставка гарантирует сохранение внешних данных изделий. Мы доставляем заказы на специализированном транспорте до дверей Вашего дома, а также осуществляем полную разгрузку на Объект. 

Условия доставки

  • Доставка и установка изделий осуществляется согласно договору, в заранее согласованный с Заказчиком срок и время.
  • Доставка и Установка изделий могут осуществляться в разные дни. 
  • Дата и время доставки предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по логистике
  • Дата Установки изделий предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по логистике.

Дата доставки изделий на Объект может быть в день установки изделий или заблаговременно по договоренности с Заказчиком. До момента установки, изделия принимаются Заказчиком на ответственное хранение по акту с указанием наименований и количества изделий. 

В нашей службе доставки работают специалисты с большим опытом работы с искусственным камней, что гарантирует обеспечение сохранности  груза.

В случае возврата изделий  по причине несоответствия требованиям договора, доставка и погрузочно-разгрузочные работы осуществляются за счет КаменьПро. В случае возврата изделий по желанию Заказчика, оплата доставки и погрузочно-разгрузочных работ оплачиваются Заказчиком по прайс-листу КаменьПро.

Доставка по России

Мы осуществляем доставку изделий из искусственного камня по всей России. Доставка по России осуществляется службами доставки – партнёрами по прайс-листу партнеров (DHL express, cdek,  PonyExpress и др). 

Оплата

КаменьПро всегда работает по договору, несет всю ответственность и гарантийные обязательства по качеству изделий и услуг. Вам необязательно ехать к нам в офис для оплаты изделий и услуг. Наши специалисты имеют доверенность на получение денежных средств и платежные терминалы Эквайринг.

Варианты оплаты: 

- безналичный расчет 

- наличный расчет на Объекте или в офисах КаменьПро

- банковской картой через платёжный терминал Эквайринг в офисе компании или на Объекте

- из приложения онлайн банка;


logo-pl

Самовывоз

Вы можете заказать изделия без доставки и установки, оформив самовывоз. Самовывоз осуществляется с нашего склада по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе д. 79А стр.3, Дата и время предварительно согласовываются с менеджером по работе с клиентами. 

Необходимо учитывать,  что доставка изделий из искусственного камня требует аккуратного и острожного погрузочно-разгрузочного процесса работ,  поскольку на изделиях могут появляться сколы и царапины. В случае необходимости, можно воспользоваться нашими проверенными партнерами по доставке грузов. Проверка 

Прием изделий из искусственного камня

В КаменьПро применяется многоуровневая приемка качества работ на всех этапах изготовления изделий, это дает гарантии качества изделий. Но, несмотря на это, перед приемкой готовых изделий, и подписанием Акта сдачи-приемки, Заказчику необходимо внимательно просмотреть все изделия. 

На что следует обратить внимание? 

Обратите внимание на предмет соответствия изделий Техническому заданию, а именно: 

- наименование изделия

- цвет и фактура искусственного камня в изделии

- размеры изделий в соответствии с техническим заданием

- количество изделий

- качество изделий, а именно:

  • Надлежащий внешний вид (качественно выполненные швы, стыки на изделиях)
  • соответствующая полировка поверхности камня
  • отсутствие сколов
  • отсутствие трещин
  • отсутствие царапин

Внимательно проверяйте изделия при получении и подписании Акта сдачи-приемки, чтобы быть уверенными, что изделия соответствуют требованиям договора и надлежащего качества. В случае несоответствия изделий Техническому заданию, мы исправим все недочеты за свой счет в максимально сжатые сроки, исходя из условия договора. 

При подписании Акта-приема работ, наши специалисты проконсультируют Заказчика по всем вопросам эксплуатации изделий и выдадут Заказчику Инструкцию по эксплуатации изделий из искусственного камня. Следуя этой инструкции, срок эксплуатации наших изделий будет на максимальном уровне.  

Каталог камня

В своей работе мы используем искусственный камень ведущих мировых
производителей США, Кореи и Словении.
КаменьПро
Производство изделий из искусственного камня
Акция! До 17 октября скидка 50%
Укажите свой город
Москва и Московская область
Москва
Апрелевка
Балашиха
Бронницы
Видное
Волоколамск
Воскресенск
Востряково
Голицыно
Дедовск
Дзержинский
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Егорьевск
Жуковский
Звенигород
Зеленоград
Ивантеевка
Истра
Климовск
Королёв
Котельники
Красноармейск
Красногорск
Краснознаменск
Кубинка
Лобня
Лыткарино
Люберцы
Мытищи
Наро-Фоминск
Нахабино
Ногинск
Одинцово
Орехово-Зуево
Павловский Посад
Подольск
Пушкино
Раменское
Реутов
Сергиев Посад
Солнечногорск
Софрино
Химки
Хотьково
Черноголовка
Чехов
Щёлково
Электросталь
Яхрома
Россия
Санкт-Петербург
Александров
Владимир
Калуга
Липецк
Рязань
Симферополь
Смоленск
Сочи
Тверь
Тула
Ярославль