Доставка и оплата

Доставка

КаменьПро осуществляет «под ключ» весь комплекс по изготовлению, доставке и монтажу изделий из искусственного камня.

 Доставка осуществляется по Москве, Московской области и всем областям. В пределах Москвы установлена фиксированная стоимость доставки, а за пределами МКАД стоимость рассчитывается, исходя из километража по прайс-листу

Мы доставляем готовую продукцию в сроки, оговоренные и прописанные в договоре, без задержек. Наша доставка гарантирует сохранение внешних данных изделий. Мы доставляем заказы на специализированном транспорте до дверей Вашего дома, а также осуществляем полную разгрузку на Объект. 

Условия доставки

  • Доставка и установка изделий осуществляется согласно договору, в заранее согласованный с Заказчиком срок и время.
  • Доставка и Установка изделий могут осуществляться в разные дни. 
  • Дата и время доставки предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по логистике
  • Дата Установки изделий предварительно согласовывается с заказчиком через менеджера по логистике.

Дата доставки изделий на Объект может быть в день установки изделий или заблаговременно по договоренности с Заказчиком. До момента установки, изделия принимаются Заказчиком на ответственное хранение по акту с указанием наименований и количества изделий. 

В нашей службе доставки работают специалисты с большим опытом работы с искусственным камней, что гарантирует обеспечение сохранности  груза.

В случае возврата изделий  по причине несоответствия требованиям договора, доставка и погрузочно-разгрузочные работы осуществляются за счет КаменьПро. В случае возврата изделий по желанию Заказчика, оплата доставки и погрузочно-разгрузочных работ оплачиваются Заказчиком по прайс-листу КаменьПро.

Доставка по России

Мы осуществляем доставку изделий из искусственного камня по всей России. Доставка по России осуществляется службами доставки – партнёрами по прайс-листу партнеров (DHL express, cdek,  PonyExpress и др). 

Оплата

КаменьПро всегда работает по договору, несет всю ответственность и гарантийные обязательства по качеству изделий и услуг. Вам необязательно ехать к нам в офис для оплаты изделий и услуг. Наши специалисты имеют доверенность на получение денежных средств и платежные терминалы Эквайринг.

Варианты оплаты: 

- безналичный расчет 

- наличный расчет на Объекте или в офисах КаменьПро

- банковской картой через платёжный терминал Эквайринг в офисе компании или на Объекте

- из приложения онлайн банка;


logo-pl

Самовывоз

Вы можете заказать изделия без доставки и установки, оформив самовывоз. Самовывоз осуществляется с нашего склада по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе д. 79А стр.3, Дата и время предварительно согласовываются с менеджером по работе с клиентами. 

Необходимо учитывать,  что доставка изделий из искусственного камня требует аккуратного и острожного погрузочно-разгрузочного процесса работ,  поскольку на изделиях могут появляться сколы и царапины. В случае необходимости, можно воспользоваться нашими проверенными партнерами по доставке грузов. Проверка 

Прием изделий из искусственного камня

В КаменьПро применяется многоуровневая приемка качества работ на всех этапах изготовления изделий, это дает гарантии качества изделий. Но, несмотря на это, перед приемкой готовых изделий, и подписанием Акта сдачи-приемки, Заказчику необходимо внимательно просмотреть все изделия. 

На что следует обратить внимание? 

Обратите внимание на предмет соответствия изделий Техническому заданию, а именно: 

- наименование изделия

- цвет и фактура искусственного камня в изделии

- размеры изделий в соответствии с техническим заданием

- количество изделий

- качество изделий, а именно:

  • Надлежащий внешний вид (качественно выполненные швы, стыки на изделиях)
  • соответствующая полировка поверхности камня
  • отсутствие сколов
  • отсутствие трещин
  • отсутствие царапин

Внимательно проверяйте изделия при получении и подписании Акта сдачи-приемки, чтобы быть уверенными, что изделия соответствуют требованиям договора и надлежащего качества. В случае несоответствия изделий Техническому заданию, мы исправим все недочеты за свой счет в максимально сжатые сроки, исходя из условия договора. 

При подписании Акта-приема работ, наши специалисты проконсультируют Заказчика по всем вопросам эксплуатации изделий и выдадут Заказчику Инструкцию по эксплуатации изделий из искусственного камня. Следуя этой инструкции, срок эксплуатации наших изделий будет на максимальном уровне.  

Каталог камня

В своей работе мы используем искусственный камень ведущих мировых
производителей США, Кореи и Словении.
КаменьПро
Производство изделий из искусственного камня
Акция! До 25 июня скидка 50%
Укажите свой город
Москва и Московская область
Москва
Апрелевка
Балашиха
Бронницы
Видное
Волоколамск
Воскресенск
Голицыно
Дедовск
Дзержинский
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Егорьевск
Жуковский
Звенигород
Ивантеевка
Истра
Королёв
Котельники
Красногорск
Краснознаменск
Кубинка
Лобня
Лыткарино
Люберцы
Мытищи
Наро-Фоминск
Ногинск
Одинцово
Павловский Посад
Подольск
Пушкино
Раменское
Реутов
Сергиев Посад
Химки
Черноголовка
Чехов
Щёлково
Россия
Санкт-Петербург
Белгород
Брянск
Владимир
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Калуга
Киров
Краснодар
Красноярск
Липецк
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Тверь
Тула
Тюмень
Ярославль